Política de Privacidade – IDK
Última atualização: 30/06/2025
A IDK, mantida pela empresa LIVE MARKETING, EVENTOS E PUBLICIDADE LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 29.614.212/0001-40, com sede na Rua Quatá, 909 – Vila Olímpia – São Paulo/SP – CEP 04546-044, valoriza a privacidade de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você ao entrar em contato conosco por meio de nossos canais, especialmente pelo WhatsApp Business.
1. Coleta de Dados
Ao entrar em contato com a IDK por meio de formulários, website, landing pages ou aplicativos de mensagens como o WhatsApp, podemos coletar os seguintes dados:
- Nome
- Número de telefone
- Empresa e cargo (quando fornecido)
- Informações fornecidas voluntariamente durante a conversa
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Entrar em contato com você em resposta à sua solicitação;
- Fornecer informações sobre nossos produtos e serviços;
- Enviar comunicações comerciais, desde que autorizado por você;
- Melhorar nossos serviços e sua experiência como usuário;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Opt-in e Consentimento
Ao entrar em contato conosco por WhatsApp ou outros canais, você autoriza expressamente o recebimento de mensagens da IDK, incluindo comunicações de caráter informativo, comercial e promocional.
Você pode, a qualquer momento, revogar seu consentimento e optar por não receber mais mensagens, bastando nos avisar diretamente pelo próprio canal de atendimento ou enviando um e-mail para: contato@idkbrasil.com
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:
- Quando necessário para o funcionamento da nossa operação, como no uso de plataformas de CRM, atendimento ou automação de marketing;
- Em cumprimento a obrigações legais ou ordens judiciais.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.
6. Seus Direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar os dados que mantemos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável;
- Revogar o consentimento, a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail: dpo@idkbrasil.com.
7. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:
LIVE MARKETING, EVENTOS E PUBLICIDADE LTDA
CNPJ: 29.614.212/0001-40
Rua Quatá, 909 – Vila Olímpia – São Paulo/SP – CEP 04546-044
E-mail: contato@idkbrasil.com